Danh sách khách hàng gom từ nhiều nơi thường lẫn đủ kiểu: 0912 345 678, +84 912.345.678, 912345678 (mất số 0 khi mở bằng Excel), 01688… (đầu số 11 số cũ), hai số trong một ô. Công cụ đưa tất cả về một dạng, đổi đầu số cũ, lọc trùng, tách số sai ra riêng và xuất file Excel. File không rời khỏi máy bạn.
Cách chuẩn hóa danh sách số điện thoại
- Dán cột số điện thoại, hoặc chọn “Mở file Excel, CSV”. Với file, công cụ tự tìm cột số điện thoại; bạn đổi được cột và trang tính.
- Chọn dạng số xuất ra: 0912…, 84912… hoặc +84912… (Facebook, Google Ads, Zalo OA thường cần 84… hoặc +84…).
- Muốn bỏ một số số (khách đã hủy, nhân viên) thì dán vào “Danh sách loại trừ”.
- Bấm “Chuẩn hóa”, xem số giữ lại và lý do từng số bị loại.
- Bấm “Tải Excel”: trang Ket_qua là danh sách sạch (giữ các cột khác của file), trang Khong_dua_vao là các số bị loại kèm lý do. Hoặc “Chép danh sách số sạch” để dán thẳng vào nơi cần.
Câu hỏi thường gặp
Đầu số 11 số cũ đổi sang 10 số thế nào?
Từ năm 2018, 21 đầu số 11 số đã chuyển sang 10 số, ví dụ 0162–0169 thành 032–039 (Viettel), 0120 thành 070 (MobiFone), 0123 thành 083 (VinaPhone). Công cụ tự đổi. Số đã đổi đầu có thể bị nhà mạng thu hồi và cấp cho người khác, nên kiểm lại trước khi gọi hoặc nhắn quảng cáo.
Vì sao số trong Excel bị mất số 0 hoặc thành 9,12E+08?
Excel coi số điện thoại là số nên bỏ số 0 ở đầu, số dài thì hiện dạng khoa học. Số mất số 0 công cụ tự thêm lại. Số đã thành dạng E+ thì các chữ số cuối đã mất thật, không khôi phục được; công cụ tách ra “Không hợp lệ”. File Excel tải về để cột số điện thoại ở dạng chữ nên không bị lại.
Số bàn, số tổng đài có bị xóa không?
Không xóa. Số cố định (02…) và 1800/1900 được tách ra “Cần xem lại”. Muốn giữ chung trong danh sách thì bỏ tích “Tách số cần xem lại ra riêng”.
Danh sách khách hàng có bị gửi lên mạng không?
Không. Danh sách được xử lý ngay trong trình duyệt trên máy bạn.